账户项
昵称、通知偏好、登录设备
- 昵称改完即时生效,四端显示一致
- 通知偏好决定活动与版本提醒怎么送到您手上
- 登录设备管理列出在用设备,可以逐台移除
这一类多半和登录设备有关,先看现在有哪几台设备挂在账号上。
这两项都在首页右栏那张说明卡片的“账户”里,改完保存即可,下次在任意一端登录都会沿用新设置。
登录设备管理会列出当前在用的设备。换号前先在旧设备上退出,再在新设备登录,避免两台设备同时占着一个账号。
桌面端、移动端、大屏端和网页版可以同时在线,常查记录与设置跟着账号走。同一类设备建议只留一台在用,多出来的在登录设备管理里逐台移除就好。
这一组没解决?到服务联络,两步转到人工
这一栏按时间倒序保留最近 30 条栏目与条目记录,大部分“消失”其实是换了账号或刚清空过。
先确认登录的是常用账号,再看是不是刚做过一键清空。刚在别的设备上退出登录,这一栏也会暂时空着。
都可以。每条记录右侧有单条删除,第一栏顶部有一键清空。清掉的只是这台设备当前的显示内容,账号里的其他设置不受影响。
会。同一账号在四个版本之间同步常查记录与设置,登录后稍等片刻就会拉齐。刚登录就翻,有可能还没同步完成,刷新一次通常就好。
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两种布局的区别在首页的排布顺序,切换本身不会跳转页面。
切换动作只记录选择,当前这一屏不会立刻变。回到首页再看,排布就已经换成新的一种了。
会馆主页把空间规格与预约信息放在前面,适合正在挑场地的客人;内容主页把笔记与近期活动提到前面,适合常来、想先看有什么新安排的老朋友。
在。切换只改首页的排布方式,常查记录原样保留,不用重新翻一遍找回来。
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手上的设备决定装哪个版本,系统版本对不上时换一个端反而更快。
桌面端支持 Windows 与 macOS,安装包约 96MB;移动端支持 iOS 14 及以上与 Android 9 及以上。会馆现场的终端和家里的大屏用大屏端,临时借用别人的电脑直接用网页版,不装东西。
大屏端是横屏布局,方向键在卡片之间左右上下移动,确认键进入,返回键退到上一层。
客户端平均每 6 周发布一次功能版本、每 2 周发布一次修复更新。看到更新提示时直接更新就行,更新不会清掉账号里的记录和设置。
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反馈提交后会按先后顺序排队,查询进度不用重新写一遍问题。
在首页右栏说明卡片的“反馈”项里,打开进度查询就能看到当前状态。工作日 9:00–18:00 提交的当天排进队列,非工作时段的留言按提交顺序在次一工作日回复。
先确认问题分类已经选好,再添加附件;文件太大时压缩一下,一张能看清现象截图通常就够说明问题。
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账户与反馈
首页右栏的说明卡片里分了“账户”和“反馈”两项,日常要改的东西都在这两处,不用在页面之间来回翻。
账户项
反馈项
一时想不起入口在哪儿,记一句就够:遇到需要改设置,麒麟娱乐会馆把账户与反馈两项都收在首页右栏的同一张卡片下,点进去再选是哪一类。
登录与同步
这三类看着像一回事,其实处理顺序完全不同。先对号入座,再照着步骤走,多半在第三步就能结束。
D-04
多数情况是账号还挂在已经不用了的旧设备上,或者密码在别处改过没跟上。
D-05
同步需要一点时间,也可能是两端登录的根本不是同一个账号。
D-06
记录和设置都存在账号下,重装或换新设备不需要手工抄一遍。